Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1/02/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site elenaciolek.fr, accessible à l’adresse https://elenaciolek.fr

Le respect de votre vie privée est une priorité. Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

 

1. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données est :

Nom / raison sociale : Elena Ciolek
Statut : auto-entrepreneur
Adresse : 5 rue Suzanne Favre, Bordeaux
Email : elena.lnadesign@gmail.com

 

2. Données collectées

 

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • numéro de téléphone (si fourni)

  • contenu du message via le formulaire de contact

  • informations liées à votre projet (budget, délais, besoins)

Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement :

  • adresse IP

  • type de navigateur

  • pages consultées

  • durée de navigation

 

3. Méthodes de collecte

 

Les données sont collectées lorsque vous :

  • remplissez le formulaire de contact

  • envoyez une demande de devis

  • naviguez sur le site (cookies et traceurs)

 

4. Finalités du traitement

 

Les données personnelles sont collectées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • établir des devis personnalisés

  • assurer le suivi des échanges professionnels

  • améliorer l’expérience utilisateur du site

  • respecter les obligations légales et administratives

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

 

5. Base légale du traitement

 

Le traitement des données repose sur :

  • votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire

  • l’intérêt légitime du responsable du site pour répondre aux demandes

  • les obligations légales lorsque cela est requis

 

6. Durée de conservation

 

Les données personnelles sont conservées :

  • 3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects

  • 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

 

7. Destinataires des données

 

Les données sont exclusivement destinées à Elena Ciolek.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Cependant, certains prestataires techniques peuvent y avoir accès :

  • hébergeur du site

  • outil de messagerie

  • outils statistiques (ex : Google Analytics, Matomo, etc.)

Ces prestataires sont soumis aux obligations du RGPD.

 

8. Hébergement du site

 

Le site est hébergé par :

OVHcloud
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

Site web : https://www.ovhcloud.com

Les serveurs sont situés au sein de l’Union européenne et bénéficient d’un niveau de protection conforme aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

9. Cookies

 

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • mesurer l’audience

  • améliorer la navigation

  • mémoriser les préférences utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

 

10. Sécurité des données

 

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.

 

11. Droits des utilisateurs

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :

📧 elena.lnadesign@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

 

12. Réclamation

 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

 

13. Modification de la politique de confidentialité

 

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

 

14. Contact

 

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

📧 elena.lnadesign@gmail.com